FacebookのメッセージでSPAMが届いた場合の対処方法

受け取り手の望んでいないメールを大量に送信してくるSPAMメール。なんとも迷惑ですよね。

メールもさることながら、SNSのメッセージ機能、DMなんかでも届きます。

ちょうどお客さまから、こんなご相談をいただきました。

「Facebookになにやら怪しいメッセージが届いたんだけど‥どうしたらいいですか？」

結論としては、スパムなので、「報告する」あるいは「無視する」といった対処で問題ありません。

僕の管理しているFacebookページにも、時々メッセンジャーで届くので、具体例を挙げながらご説明しておきましょう。

Facebookメッセンジャーに届くSPAMの例

●●●● 様への重要なお知らせ 
Facebookに投稿されたあなたの投稿のうち、一つまたは複数が私たちのコンテンツ規定に違反していることが判明しました。これは、私たちの規定遵守に関する深刻な警告です。

違反を続けると、予告なしにアカウントが一時停止または永久に無効化される可能性があります。通常、24時間以内に返信がない場合、AIが自動的にあなたのアカウントのセキュリティチェックを実施します。

ご自身の投稿内容を確認し、私たちのガイドラインとポリシーに準拠していることを確認してください。ご不明な点やサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。

アカウントの確認：https://help-page-busines.cfd/contract/xxxxxxxxxxx（数字の羅列）

規定の遵守は、すべての人にとって安全で積極的なFacebookコミュニティを維持するために必要ですので、ご注意ください。

敬具、
Facebookコンテンツ管理チーム

ツッコミどころが満載なのですが、

まずアカウントの確認用に記載しているURL（https://help-page-busines.cfd〜）がおかしい。facebookとはまったく関係ないURLです。メールに届くSPAM同様、URLの類はクリックせずに無視しましょう。

文面も言っていることがよくわからない。「規約違反なのにAIを使ってセキュリティをチェックしてくれるの？」「規約違反の是正をすることが目的なのに、どこが違反しているのかには一切触れず、自分で調べろって？」

もうめちゃくちゃです‥。

SPAMの報告の流れ

そのまま無視しておいても良いですが、他に困る人が増えてもいけないので、サクッと報告してしまいましょう。

該当のメッセージを選択した状態で、画面右上の「･･･」をクリックし、「問題を報告」

ウインドウが開いたら「その他」を選択

次の画面で「スパム」を選択

「完了」です。簡単ですね。

なお、Facebook公式のヘルプセンターにも手順や関連情報が記載されています。

»Facebookのメッセージをスパムとして報告する

怪しいメッセージはとにかく無視

メールにせよ、こういったSNSのメッセージにせよ、内容の怪しいものはとにかく無視するのが一番。

できれば被害を抑えるために、この記事でご説明した流れで運営側へのスパム報告をしてあげましょうね。

ではでは。